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一、建筑单体标准平面布置
1、“一”字型厂房“一”字型厂房适用于独栋、双拼类厂房。宜用7.5米、8米、8.4米柱网，独栋根据面积、层数的要求，可布置成1000~9000平方米单栋厂房，独栋单层不宜低于500平方米，不宜高于1500平方米。示例一：独栋型示例二：双拼2、“U”字型厂房“U”字型厂房适用于复合型/多户型厂房。宜用8米、8.4米柱网，根据面积、层数的要求，可布置成12000~18000平方米新单栋厂房，单层不宜低于2000平方米，不宜高于3000平方米。示例：3、“L”字型厂房“L”字型厂房适用于一核三户型厂房。宜用8米、8.4米柱网，根据面积、层数的要求，可布置成9000~15000平方米单栋厂房，单层不宜低于1500平方米，不宜高于2500平方米。示例：4、“工”字型厂房“工”字型厂房适用于一核四户型厂房。宜用8米、8.4米柱网，根据面积、层数的要求，可布置成12000~24000平方米单栋厂房，单层不宜低于1500平方米，不宜高于3000平方米。示例：5、“日”字型厂房“日”字型厂房适用于一核四户型厂房。宜用8米、8.4米柱网，根据面积、层数的要求，可布置成18000~24000平方米单栋厂房，单层不宜低于3000平方米，不宜高于4000平方米。示例：6、“E（王）”字型厂房“E（王）”字型厂房适用于一核四户型厂房。宜用8米、8.4米柱网，根据面积、层数的要求，可布置成9000~18000平方米单栋厂房，单层不宜低于1500平方米，不宜高于3000平方米。示例：根据地块形状、厂房每层建筑面积、每层分户数量、单体建筑面积要求、总体建筑面积要求、容积率要求，进行甄别选定。（1标准厂房外形风格：白色、灰色、淡黄为主。（2外墙材料：外墙通体砖规格45*45仿石材抽缝（3厂房框架柱跨距：主要7500mm~8400mm。（4厂房层数：5~6层；层高：一层：4900标准层:3800mm总高：23.9（可根据具体情况适当调整）（5如有地下室：标准层高3.8米；主跨8100*8400mm；覆土平均厚度小于1.2米，种植树木出不大于1.5米，种植草皮不大于0.3米。（6造型简洁大方，避免不必要的装饰线条。（7空调主机以挑板的形式置于室外。
二、如何制定正确的北极星目标
而正确的北极星指标，才能让产品朝着真正的目标增长。如何设立正确的北极星指标，主要有以下两个要点：（一）避免“虚荣指标”虚荣指标看起来，有着漂亮的增长曲线，会以为增长欣欣向荣，实则并没有反映真正的增长目标。以做病毒传播的增长为例，如果要提升用户分享。假如以分享用户数为目标，那么其提升并不能代表用户分享取得了增长，是虚荣指标。因为当整个产品的活跃用户数在增长时，分享用户数也会自然同时上升，但这并不意味着用户分享的意愿更强。真正能表示其增长的北极星指标应该是：用户分享率（分享用户数/活跃用户数）虚荣指标是设立北极星指标很容易陷入的一个误区，这点可能要特别留意。（二）北极星指标会适时而变北极星指标是聚焦我们做增长的方向，在产品的不同生命周期这个方向会不一样，其相应的指标也会不同。在产品的早期阶段，主要着力于打磨产品和提升用户体验。这个时候适合用：用户留存作为北极星指标。当产品已经被市场验证，需要考虑的是如何让更多用户来使用，这个时候可以相应调整：拉新转化作为北极星指标。如果产品在市场上的占有率趋近平缓，已经没有太大的提升空间，这时会更多聚焦于变现，适合采用：营收变现作为北极星指标。（三）SaaS企业如何找到自己的北极星目标(1)​ 验证PMF在开始找增长北极星指标之前，我们首先要验证产品是否达到了PMF状态。前面我们已经说过了。但有几种产品是例外，需要一定用户量才能跑起来的产品，比如企业微信；平台类产品，需要一定供给量和需求量，才能跑起来，比如腾讯蓝鲸智云。(2)​ 怎样判断自己产品达到PMF状态直观表现：不用付费或是花少量的钱，用户有自然增长；用户会主动进行口碑宣传；核心用户留存率和使用率提高；客服忙不过来了或服务器不够用了；数据表现：通过用户访谈，如果有超过40%的用户表示不能继续用产品会感到失望；新用户在一定时间段内还在使用产品；判断产品增长重点：在判断自己产品达到PMF后，还需要判断产品增长重点。增长重点会影响北极星指标制定。制定北极星指标有以下3个步骤：首先，找到商业目标和用户价值之间的交集。也就是说在企业长期生存盈利与用户长期价值之间找到共同点；比如小鹅通给用户带来的核心价值分为两块，对于普通用户的核心价值是获得有价值的信息，对于小鹅通企业用户的核心价值则是能够将自己的知识进行持续变现，并获取大量粉丝的关注。通过步骤1列出几个备选指标，再根据以下标准进行筛选（表6-1）：表6-1选择北极星指标的标准1，能否反应产品的核心价值2，产品能否为长期的商业价值奠定基础3，能否反应用户活跃度4，指标变好，是不是意味着公司的经营状况变好？5，是否简单、直观、可拆解?6，是否有先导指标，而非滞后指标？最后，根据4个原则来最终确定北极星指标：原则1：寻找北极星指标不能贪快，需要对用户和产品进行深入理解；原则2：北极星指标不是唯一性，许多指标彼此有相关性，在一定阶段都可以作为北极星指标；原则3：北极星指标一旦确定，变动周期一般较长，以“年”为单位，但会随着不同阶段战略重点不同而变化；原则4：可以借助重要反向指标来制衡北极星指标。比如电商北极星指标是GMV，反向指标就可以是退货率；（四）优化企业增长杠杆，找到“啊哈时刻”在ToC的增长中，经常提到要拆解增长杠杆，分别进行优化。对于SaaS来说，有三个重要的杠杆：第一是拉新，即新客户的获客与留存；第二是有效激活，即完成客户的续费等动作；第三是挽流失，侧重优化客户体验。在SaaS快速成长期，拉新优于激活和挽流失；在高速发展和成熟期，老客户激活留存和防止流失对企业意义更大。在ToC的增长中还有一个常见的方法是基于数据驱动找到“啊哈时刻”。所谓“啊哈时刻”，是指通过使用产品让用户眼前一亮或心中一惊的那一刻，用户发现产品核心价值——为何存在、为何需要、得到什么。例如Zoom的免费账号使用时长为什么定在40分钟？因为Zoom通过用户分群分析发现，一个客户连续使用45分钟的Zoom会议就是这个产品“啊哈时刻”，有过45分钟的会议体验，客户就会路转粉，用户有着极强的付费转化意愿。类似的，Slack设置前2000条信息是免费的，因为发现一个企业活跃账户发送信息超过5000条付费意愿就开始大大提高，到了10000条之后大概率就会成为一个付费用户。所以一个企业小组发送10000条信息就是Slack付费账号的啊哈时刻。通过找到量化的啊哈时刻，增长团队就可以引导客户尽快达到啊哈时刻，完成从免费到付费的转化。企业服务公司也可以基于增长黑客中所说的海盗模型，分别在客户拉新、激活、留存、推荐和变现各环节进行优化。在当下的竞争环境下，SaaS公司还可以尝试这样一种可能性，品牌营销，面向关键客户群体进行认知管理。例如通过开发者社区或开发者大会等进行品牌输出；Gartner魔力象限以及ForresterWave波浪象限的背书非常重要；此外还要抓住事件营销的机会；要借助大平台或第三方的评奖为自身背书；记录片/教程视频/白皮书/科普贴等丰富样态的传播物料对于某些SaaS公司来说非常关键，可以有效提升认知。还有一点建议，可以利用社交媒体让SaaS的产品出圈。比如钉钉在春节期间，“钉钉本钉，在线求饶”的鬼畜视频在B站传播很广，类似更贴近用户的方法可以有效塑造认知、推动增长。
3.​ 原发性高血压推荐营养素7句金话术
可以说，门店每天都在卖降压药，事实上，降压药本身的销售中，我们药店人可以操作的空间有限，但是转向于营养素，却可以大有作为，那么接待原发性高血压顾客时，可以推荐哪些营养素，话术又是怎样的呢？一起来看一下7句话金话术：1、您好！深海鱼油里面的成分是EPA（二十碳五烯酸）和DHA（二十二碳六烯酸），它们都是不饱和脂肪酸，能与血液中的坏胆固醇结合，帮助代谢出去，维持血管的弹性与通畅，预防动脉粥样硬化，血管健康了，并发症就少了，花这个钱是值得的，您可以看一下······深海鱼油，可以说，都会卖，都卖成功过，但是，是否说到位了，却不一定，要知道，有些同事也就那么一说，好说话的顾客也就听了，买了，因为买降压药的顾客实在是很多，天天说，总有成功的，但其实，要想提高深海鱼油的成交率，还是要把人家为什么要吃这个产品的道理讲清楚。其实，这里面还是要运用危机营销，就是告诉顾客一个共知的事实，并发症的危害不小，由此引导顾客产生购买决定。有一些同事自己可能就不太相信营养素，也不怎么推荐，其实，以深海鱼油来举例，在降脂药中，有一类就是n—3脂肪酸制剂，不饱和脂肪酸，就来源于深海鱼油，其实，这类产品是有确定作用的。2、您好！卵磷脂有乳化、分解油脂的作用，可以增进血液循环，清理血管“垃圾”，预防动脉粥样硬化与心脑血管疾病，每天不到一块钱，您可以看一下······卵磷脂与深海鱼油并称为黄金搭档，卖深海鱼油，怎么能不带上它，而在这句话术中，加上每天不到一块钱，分解顾客购买压力，实现黄金搭售。我们很多同事喜欢这样说：“深海鱼油要和卵磷脂配着一起吃，效果更好！很多人都是这样配的。”这句话也有挺有威力的。3、您好！维生素C参与胆固醇的代谢，而且它是抗氧化剂，能够阻止低密度脂蛋白氧化损害，减少动脉粥样硬化的发生，维持血管的弹性，预防并发症，您可以了解一下这个产品······如果您觉得上面的话术还是有点拗口，那就把它通俗化：维生素C能帮助清理血液中垃圾胆固醇，维持血管弹性，预防并发症······在推荐给原发性高血压顾客的营养素中，天然维生素C是被忽略的一个，可能这与我们销售天然维生素C习惯有关，一般我们都是卖感冒药等会关联，要不就是有美容需求的顾客，其实，维生素C也参与胆固醇的代谢，对于高血压的顾客同样可以推荐，但是，发生了脑血管意外者，我们不建议推荐抗氧化剂。4、您好！血液中低密度脂蛋白会使血管中垃圾越来越多，维生素E能降低血液中低密度脂蛋白的浓度，保护血管内皮，所以能预防动脉粥样硬化与心脑血管并发症，您可以看一下······同样，我们也可以把它通俗化：维生素E能帮助清理血液中垃圾胆固醇，保护血管内皮，预防并发症······这样说起更容易，顾客听起来也更好明白。但是，必要的时候，还是需要融入专业的“术语”，虽然顾客听不懂，但能明白，你是懂得的。5、您好！心脏和肝脏中的辅酶Q10浓度最高，辅酶Q10有助于为心脏提供充足的氧气，预防突发性心脏病，您可以了解一下······辅酶Q10是营养素销售中的一个难点，为什么呢？因为太难理解了，别说顾客不懂，就连我们自己人也是一头雾水，但是，想想看，其实很好理解，店里面的处方药中就有辅酶Q10，药物中都有它，可见其作用是公认的，只是需要我们说明白。辅酶Q10可增加缺氧状态下心脏的耐受力，改善心肌的能量供应，这一点，对于缺血缺氧的心肌来说，意义重大。要卖好它，还是要多解释，可以拿着药品作对比，让顾客更多了解这一产品。6、您好！大蒜素制剂有助于控制和降低人体血液脂肪和胆固醇水平，可以抑制血小板聚集，增加纤溶作用，对预防动脉粥样硬化与心脑血管疾病有很大帮助，您可以了解一下······大蒜素制剂销售本来也是有难度的，如果用其控制感染的作用来说，销售起来成交率可能较低，但对于心脑血管疾病顾客来说，因其年龄偏大，倒反而是更愿意接受这类药食同源类的产品。需要回答顾客的问题是“我多吃大蒜不就可以了吗？”这对于我们药店人来说，应该不难，一是说明一粒大蒜精可以抵多少大蒜，二是如果店里面有无味的，则可以PK掉味道重的食物，三是退而不推荐，让顾客吃大蒜也行，但是要教会顾客正确的吃大蒜的方法：要先将大蒜切成薄片，放在空气里15分钟，它与氧气结合后会产生大蒜素，之后再吃。7、您好！饮食中缺少钙和镁的人血压易偏高，补充钙与镁能帮助血压下降，所以，建议您服用钙镁片，您可以了解一下这个产品······（富镁的食物有香菇，杏仁，花生，核桃仁，鱼、肉，紫菜，干果、绿叶蔬菜等）其实，说给顾客听的话，并不只是以销售为目的，而是以帮助顾客为核心，比如这句金话术中，说明获取到镁的食物有哪些，这样顾客即使不买钙镁片，听了我们的建议后，对其身体同样是有帮助的。这便是销售话术，帮助他人，自然就会有更多销售。
（三）从结构角度分析组织进化的起点：科层制
前面讲的是进化的必要性及进化的方向，那么，组织具体如何进化？我们现在不探讨认知方式和价值观的进化问题，那是一个大命题，我们只从结构角度来讲组织进化。过往所有的组织结构可以用一句话概括，就是科层制，这是分析组织结构演变的起点。科层制组织包括以下五个特点：（1）从上到下层层分解责任和权力，从上到下目标一致。（2）权力中心处于组织结构的上部，并且只有一个。组织驱动和连接的基本方式是权力。从运行方式来看，纵向发布命令，逐层传递信息。（3）可以构建大规模的组织。纵向结构的最大优势在于广泛、深入的动员能力，可以聚集力量办大事。（4）不对称激励。组织的动力和活力来自于不对称激励，谁有多大的权力，就要承担多大的责任。不对称激励的典范是“一将功成万骨枯”。所有将士竞争将军的职位，大部分人都会落选，但是只要成为将军，就可以获得巨大的激励成果。（5）“硬控制”。“硬控制”是指通过权力、规则控制组织。规则包括正向激励和负向激励。“硬控制”在很多情形下行之有效，但是这种方式显得比较僵硬，没有弹性，适应性比较差，控制一件小事情往往要动用巨大的力量，其对外界的反应常常是滞后的。到目前为止，科层制依然是组织的基本形式。回到企业中来，直线职能制肯定是科层制，事业部制是什么？事业部制是企业集团的概念，包括两层企业。事业部内部往往采用科层制进行管理。如果把整个企业集团看作一个大的企业，比较集权的事业部制偏向于科层制管理（总部控制事业部），比较放权的事业部制则偏向于分布式管理。矩阵式组织形式是什么？矩阵式组织形式是多维权力结构。一般的科层制是一个权力方向，一位下级只向一位上级汇报工作。矩阵式组织形式则有两个或三个权力方向，一位下级要向两三位上级汇报工作，实际上是多个科层制结构的组合。当然，矩阵式和标准科层制结构相比，在权力上是分散的。标准科层制的权力是一个中心，非常集中，矩阵式组织形式的权力则有些分散，但是分散程度没有分布式组织形式深，它是对科层制的改进。
四、落地情况：环境影响，上市失败
该公司因为自身财务及业务各种问题，非常遗憾，最后被否。我们陪伴企业的5年时间，已经跟企业结下深厚友谊，深感企业上市准备过程中的艰辛和不容易。建筑装饰是跟房地产密切相关的行业，近几年房地产整体环境较差，也深度影响了建筑装饰企业的生存及发展环境，上市也讲究天时地利与人和，机会窗口稍纵即逝。在这里插一个题外话，企业上市的道路是曲折的、艰辛的。我们经常说的一句俗话：“企业上市的过程就像人在火辣的太阳下站着，身上剥了一层皮又一层皮，只有经过不断地历练洗礼，最终才能百炼成金。”我在募投业务咨询十来年，负责的几十个项目中大概只有1/3的企业能成功上市，2/3的企业都因为各种各样的原因无法拿到通往资本市场的通行证，无缘踏上A股的大门。上市讲究“天时地利与人和”，“天时地利”往往无法预测，但“人和”是企业家能把握的，打铁还得自身硬，只有苦练内功，才能胜利上岸。但上市不是终点，只是企业为实现战略目标的一个过程，一个里程碑。衷心希望我的客户都能顺顺利利成功上市。
（二）基于对标的现状流程盘点
首先要找好标杆流程清单，通常企业很难获得其他企业的流程清单，可以考虑寻求咨询公司或外部专家的帮助。由于不同企业所擅长的业务域不一样，很少有企业在所有的业务域都做得很好。为此，对于标杆企业流程清单的选择可以分领域来进行，即不同业务领域可以选择不同的企业作为标杆学习对象。优先考虑拿同行业标杆企业流程清单进行对标，如无法获取，再考虑跨行业寻找标杆。做跨行业对标时一定要考虑标杆企业与本企业之间行业及业务模式的差异化，有选择的借鉴，而不能生搬硬套。在无法获得标杆企业流程清单的时候，可以考虑将APQC流程清单作为参照，对于APQC流程清单的选择，建议从APQC官网上下载获得最新对应行业的版本，由于是英文版，可以按领域分配给相应部门去翻译，同时提供老版本的APQC中文版作为参考。公司流程规划执行组将流程清单按流程业务域确定不同领域的责任人，将对应流程业务域的清单分发给他们，由他们根据标杆清单来识别公司相应的流程。具体负责流程清单盘点的人员要求必须是相应业务域的专家，非常熟悉该项业务域的整体情况，具体识别的操作如表2-4所示。
第四章：第二只鞋-建立防火墙
（一）德鲁克继承了熊彼特的创新理论
1985年，德鲁克出版了《创新与企业家精神：实践与原理》(InnovationandEntrepreneurship)一书，这是他35年的管理教学和企业咨询的结晶。从《创新与企业家精神：实践与原理》一书中，我们可以清楚地看到，德鲁克不但继承了熊彼特创新理论，而且还把创新发展成为大众可以学习和实践的工具。德鲁克首次将创新与企业家精神视为可组织的且需要加以组织、系统化的实践与训练，也视为经理人的工作与责任。他提出七个创新机会的来源，作为系统化创新及创业型管理的重心，他更提出四个创业型战略，作为如何将创新成功导入市场的可行性方法。他的这些独到观点、创见与法则，正成为企业实际运用的最可靠的依据。该书强调目前的经济由“管理的经济”转变为“创新的经济”，企业唯有重视创新与企业家精神，才能再创企业生机。该书分三个主题来讨论创新与企业家精神：创新实践、企业家精神的实践以及企业家战略。每个主题都是创新与企业家精神的一个“层面”，而非一个阶段。对创新机会的来源，创新的战略，不但有详尽的探讨，更有丰富的实例印证。据我所知，《创新与企业家精神：实践与原理》一书的出版与纪念熊彼特诞辰100周年有关。1983年是20世纪两位最杰出经济学家凯恩斯和熊彼特诞辰100周年纪念年，在当年的5月23日，德鲁克在《福布斯》杂志上发表了题为《现代预言家：是熊彼特还是凯恩斯？》的论文，这是德鲁克少有的、也是写得最精彩的经济学评论文章，后来被他载入了《管理的前沿》一书中。正是出于对自己老师的深厚情谊，《现代预言家：是熊彼特还是凯恩斯？》一文是我所见过的德鲁克集激情和才华、深邃的思想性和多样的艺术性于一体、思想内容和语言形式、风骨与文采的完美结合的优秀学术论文；德鲁克本人也多次说到这是自己最得意、最满意的文章之一，同时我们可以发现，这篇论文也是《创新与企业家精神：实践与原理》一书的序曲。在这篇论文中，德鲁克对这两位同是在1883年出生的“20世纪最伟大的经济学家”的经济理论进行了一番比较，德鲁克为他的老师熊彼特对经济学所做出的贡献大加褒扬。在德鲁克看来，含着“银勺”长大的剑桥才子凯恩斯生前极为荣耀，备受礼遇和尊崇，赢得“经济学三大巨人”的尊称，死亦辉煌，死后仍然是世人注目的焦点，备受后人的景仰；反观熊彼特，身前学术旅途与寂寞为伍，死后也是月冷风清、寂寞孤独，被主流经济学遗忘。德鲁克认为，凯恩斯与熊彼特上演了西方历史上经济学家之间最著名的对抗——类似于古希腊哲学家之间的对抗：才华横溢、精明机智、锋芒毕露的博学家、来自爱利亚的巴门尼德(ParmenidesofElea,公元前5世纪)689与动作迟缓、面貌丑陋、但睿智过人的古希腊哲学家苏格拉底(Socrates,公元前469—399年)之间柏拉图式的对话(seminar)。作为当时唯一仍活着的、同时聆听过两位经济学伟人教诲的幸存者，德鲁克将凯恩斯比做机警、精明过人的巴门尼德，在第二次世界大战期间没人比他更光彩夺目和更具有文艺复兴式的才华；但是，平淡无奇的熊彼特却最终证明自己更富有智慧、睿智和对人类未来的贡献。德鲁克以他特有的冷幽默挖苦到，凯恩斯将世界从大萧条中拯救出来的方法“好比一位医生对你说，你得了不宜动手术的肝癌，但是如果你跟一个17岁的美女上床倒能够把病治好。”而熊彼特相信，医治大萧条的最好方式是让它自然度过，但他的理论基础却并非古典主义的“一切依靠市场”的信念。因为经济总是处于非静态的变化之中，它永远在成长变化，它是永远的“创造性破坏”的概念，而企业家扮演着这种非均衡动态经济中的英雄角色，他们是利润的来源。690就在那一期《福布斯》的封面上，凯恩斯和熊彼特的照片都是光彩夺目的，但凯恩斯前面摆放着10支蜡烛，而后者却只有1支。即使在凯恩斯的理论大部分已被摒弃的时刻，这个英国人似乎仍然使20世纪所有的经济学家黯然失色；在同期的英国《经济学家》的纪念专刊上，关于凯恩斯文章的长度是熊彼特的整整4倍。这一切使德鲁克对熊彼特的人生际遇大感不平。德鲁克(Drucker,1983)写到：“大量的著作、文章、会议和演讲祝贺凯恩斯诞辰100周年。如果最终有人提起熊彼特诞辰100周年的话，顶多是一场小规模的博士研讨会上。然而，改变20世纪人们对经济理论和经济政策的观念，以及对经济理论和经济政策提出适当问题的人，却是熊彼特。甚至未来三五十年，熊彼特仍有可能继续发挥其影响力。”691德鲁克将凯恩斯描述为从古典经济学派中发展出来的“持不同政见者”(dissenter)，他的理论是一种“异端邪说”。德鲁克认为，凯恩斯提出的主要问题为：“政府应如何维持经济的均衡及稳定？”显示了他相当忠于“李嘉图于1810年建立起来的均衡经济学理论”。在德鲁克看来，不管是凯恩斯，还是反凯恩斯主义者米尔顿·弗里德曼(MiltonFriedman,1912-2006)692，都是均衡经济学的继承者，他们或许修补了其中的一些漏洞，但仍相信经济在整体上是趋于平衡的。反观熊彼特，则被视为新古典经济学派的“异教徒”(thewickerman)。一个异教徒需要高度勇气和决心，尽管他始终相信他具有永恒的真理并确信他在来世将会得到回报。熊彼特认为，凯恩斯根本就问错了问题：“对凯恩斯而言，一个处于稳定均衡的经济是健康的、‘正常的’经济，这一假设就存在着基本的谬误。”反观熊彼特，他将经济行为视作一种真正的冒险，企业家们在不断破坏旧传统，开创新疆域。因此，现代经济一直处在动荡不安、变幻无常的境地，其中某些产业被淘汰，而另外一些产业正在陆续兴起，这样的现代经济，可以说是处于“动态不均衡”(dynamicdisequilibrium)的状态。熊彼特强调了企业家对于变化和增长、对于经济周期以及对于资本主义的生存所具有的重要性。德鲁克认为，熊彼特是正统经济学坚定的怀疑者和批判者。他的抱负决不仅仅是对新古典经济学进行简单的修补，他想要摧毁整座大厦。1911年熊彼特第一次提出了“企业家精神”理论。熊彼特认为，企业家是对生产要素的原有组合进行创造性破坏的人，即进行创新的人。在德鲁克看来，市场处于熊彼特所说的“动态不均衡”是常态，是绝对的，而市场处于凯恩斯假设的“稳定均衡”是相对的，是特殊性。因此，推动社会发展和进步的是熊彼特(Schumpeter,1911)在《经济发展理论》(TheTheoryofEconomicDevelopment)一书中所提出了“创新理论”(InnovationTheory)。正是企业家精神(entrepreneurship)和“创造性破坏”(creativedestruction)推动社会经济发展。熊彼特认为，所谓“创新”，就是建立一种“新的生产函数”，也就是说，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系。在熊彼特看来，企业家的职能就是实现“创新”，引进“新组合”。所谓“经济发展”也是指整个社会不断实现这种“新组合”而言的。德鲁克推崇熊彼特，是因为熊彼特是20世纪唯一以动态变化为基础进行理论分析的一位主要经济学家。德鲁克(Drucker,1993)在《生态愿景》(TheEcologicalVision)一书中写到：“根据熊彼特的著名论断，‘创新’同样也是一种‘创造性破坏’，它使得往日的资本设备和资本投资变得陈旧。经济越进步，对重要信息的需求就越迫切。因此，古典经济学家(或是会计师，或是股票投资者)认为，‘利润’是真实的成本、是商业运营的成本、是未来的成本。在这一点上，除了知道今天有利可图的商业活动明天可能会变成‘白象’(whiteelephant)693，未来的其他东西都是难以预测的。”694正是对熊彼特思想的推崇和对变化与连续性的思考，使德鲁克在对社会变迁的分析中脱颖而出。当全世界的知识分子在为共产主义与资本主义争论不休时，德鲁克却说，亨利·福特在1913年开创的大规模流水生产方式(ContinuousFlow)，比俄国1917年的十月革命(OctoberRevolution)更有颠覆性。德鲁克发现，现代经济因动荡不安、变幻无常而出现的断裂感已经成为20世纪的重要特征，这种知识上的连续性和断裂性，使历史与未来的新奇性尤为突出。德鲁克特有的历史主义的知识结构和视角，使他看到“社会和文明的核心是连续性需要和创新及变化需要之间的矛盾”。我们说，如果时间在向后推进10年，新经济的英雄们——硅谷的年轻人热衷于谈论“创造性破坏”与“创新”，而非政府调控经济与均衡经济学，硅时代杂志“Business2.0Magazine”与“FastCompany”最钟爱的经济学思想家是熊彼特，如果没有他的帮助，人们不足以解释为何会出现新经济这种形态。
七、环境和服务
工作温度和湿度；​ 可维护性和退货流程说明；​ 客户支持系统和公差。许多大公司都依赖大量的文档，这些文档通常是精心编写的，并且充满了表格/图表，以及所有可能的细节。但对大多数初创公司而言，这会带来很多开销。而依靠“工作规范”更有效，一般按需求组细分共享的大纲。
第一篇 团队管理：从力战到心胜
一、用时少了
以上敏捷建模的案例建模周期只用了3天时间，应该说是我建模以来做得极致敏捷的案例，十分有代表性，所以拿出来作为案例拆解。实际上，很多客户要求敏捷建模并不会像YM公司那样只给3天时间。只要时间允许，我们可以根据实际情况和项目目标来平衡如何敏捷和完善。

1、​ 产品生命周期理论

产品生命周期是指产品的经济寿命，即一种新产品从开发、上市，在市场上由弱到强又从盛到衰，直到被市场淘汰的全过程。产品生命周期一般分为四个时期：投入期、成长期、成熟期、衰退期。根据产品在不同时期的销量可以制作典型的产品生命周期曲线图。如图4-3所示。图4-3产品生命周期产品在不同生命周期阶段具有不同的市场特点，需要制定不同的营销目标和营销策略。投入期产品特点及营销策略选择：投入期产品特点：此时产品品种少、销量小、成本高、生产技术还有待完善，消费者对产品还不了解，除少数追求新奇的消费者外，几乎无人实际购买该产品。投入期营销策略有四种。（1）高价快速策略。采取高价格的同时，配合大量的宣传推销活动，把新产品推入市场。（2）选择渗透策略。采用高价格的同时只做很少的促销努力。（3）低价快速策略。采用低价格的同时做出巨大的促销努力。（4）缓慢渗透策略。新产品进入市场时采取低价格，同时不做大的促销努力。成长期产品特点及营销策略选择：成长期产品特点：新产品在投入期取得成功后，在进入成长期以后，越来越多的消费者开始接受并使用产品，企业的销售额直线上升，利润增加。在此情况下，竞争对手也会纷至沓来，威胁企业的市场地位。成长期营销策略：企业的营销重点应该放在保持并且扩大自己的市场份额，加速销售额的上升方面。另外，企业还必须注意成长速度的变化，一旦发现成长的速度由递增变为递减时，必须适时调整策略。成熟期产品特点及营销策略选择：成熟期产品特点：商品的成熟期是指商品进入大批量生产，而在市场上处于竞争最激烈的阶段。通常这一阶段比前两个阶段持续的时间更长，大多数商品均处在该阶段。成熟期营销策略：争取稳定的市场份额，延长产品的市场寿命。通过不断地开拓新市场，不断地刺激新的需求，使老产品不断地焕发青春活力，为企业提供现金流和大量的利润，既扩大了产品的销售，又延长了产品的生命周期。衰退期产品特点及营销策略选择：衰退期产品特点：衰退期是指商品逐渐老化，转入商品更新换代的时期。衰退期营销策略：当商品进入衰退期时，不能简单的一弃了之，也不应该恋恋不舍，一味维持原有的生产和销售规模。必须研究商品在市场的真实地位，然后决定是继续经营下去，还是放弃经营。小提示：产品生命周期提供了一套适用的营销规划观点，它将产品分成不同的策略时期，区域经理可以通过对产品生命周期的了解，针对各个阶段不同的特点而采取不同的营销组合策略。
  
    
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