“外圣内王”是林枫在招聘工作中运用的方法,“外圣”就是提炼企业的独特形象,传递给候选人良好的公司形象,建设企业雇主品牌;“内王”就是加强面试官深度赋能、完善招聘面试工具、优化招聘流程等……这些都是有利于吸引与甄别人才,提升招聘的效率与质量的。由于Y公司所处的行业比较细分,属于互联网云计算SAAS(软件即服务)部署方式的一个细分领域,所以公众不太了解,对公司的企业形象认识比较模糊,甚至负责招聘的HR也不知道怎么样去全面、准确的介绍公司,这样对候选人的吸引效果是不好的。林枫认为很有必要系统化的总结和提炼公司的独特形象信息,让面试官、HR能够在短时间内通过系统化、形象化的语言,迅速知道公司是干什么的。所以,林枫请招聘HR提炼出一个“花瓣”形状的独特企业形象,每一个花瓣分别代表公司所处的行业、公司的产品、公司的高管、公司的客户、公司的投资方……这样,只需要一页PPT,应聘者就能够瞬间把握公司的核心关键信息,并能快速的、立体的了解公司,对公司有一个整体、全景的了解与把握,通过整合各种正面、核心的信息对企业形象传递,是非常有冲击力、穿透力的,似乎把所有的力量集中在一个“拳头”上爆发出来。为了更精准的选才,林枫决定对面试官进行深度的赋能,他连续举办了三期面试官赋能,从人才需求分析、简历筛选,到招聘渠道、招聘面试方法,再到薪酬谈判、背景调查等,全方位的给予面试官细致的指导,通过场景性的培训辅导方式,让面试官在实战式的场景中提升招聘面试技能水平。另外,林枫还组织HR团队对招聘工具进行优化,比如完善了各专业的笔试题、增加了认知能力的测试、心理测评等,通过各种招聘工具的使用,使招聘识别方法得到“升维”,识人更加全面与准确。
瑞典利乐公司是全球知名企业,世界500强之一。它的包装材料、饮料加工设备和灌装设备畅销世界。1985年,利乐(中国)公司(以下简称利乐)成立,自此稳固地占据着中国市场。在其辉煌背后,你是否知道,利乐公司到底是卖什么的?一、读不懂的利乐  利乐在中国很低调,除了那句“找到利乐,找到新鲜”的广告语偶尔见诸电视之外,有关企业的零星的报道并不多见。真正了解利乐,源于我们为沈阳乳业的服务。  作为一家专业营销咨询机构,2000年5月,我们开始介入对沈阳乳业的营销服务。但先期与我们洽谈此项业务的并不是沈阳乳业的负责人,而是利乐的大客户经理周传毅,这出乎我们的意料。  作为一家包装材料的供应商,为什么要介入沈阳乳业的营销活动呢?  沈阳乳业成立于1999年,在沈阳市保鲜奶市场是绝对的“老大”。2000年初,沈阳乳业从利乐公司引进先进的生产和包装设备,开始进军中高档液体奶市场。我们的工作就是全面负责沈阳乳业辉山牌利乐枕液态奶的上市推广。  2000年5月1日,辉山项目正式实施,项目组一行6人抵达沈阳。接待我们的就是专项负责沈阳乳业项目的利乐大客户经理周传毅。  访谈足足进行了6个多小时,周先生从牛奶营养成分的构成、对人体的好处、其生产加工工艺与流程、销售的主要渠道与环节,一直讲到世界发达国家牛奶消费现状、中国液态奶发展趋势,以及沈阳市液态奶市场实态和辉山奶在当地的实际处境等等,思路清晰,数据翔实,如数家常,令我们赞叹不已。周先生的话刚一讲完,现场的6位作业组成员无一例外地全都操起手机通知家人:“明天开始给家人每人订份奶……”除了对行业资讯与技术的娴熟之外,周传毅先生的“推销”能力也令人折服。由于辉山利乐枕要在2000年6月初上市,留给企划作业的时间不足一个月,时间十分紧迫。大量的市场调查及信息整理任务繁重,项目组成员白天要与相关人员进行深度访谈、走访经销商和终端,查看市场,晚上又要汇总信息,进行讨论,头脑激荡,每天只睡两、三个小时。令我们感到惊奇的是,利乐的周传毅自觉成了“编内”成员,全程陪同,协助我们工作,同样一天睡两、三个小时。就连最遭罪的事儿,他也不拉下。为了了解鲜奶的整个物流过程,项目组成员不得不从晚上8点开始,对液态奶的整个生产流程:牧场收奶→车间生产→成品入库、出库、装车→站收货、配货、发货→零售商提货、上架→送奶员送奶上门→订奶户意见反馈等进行全程跟踪,跟踪往往需要一整夜。运气差点,有时遇到一幢楼只有7楼才有一个订奶户,于是一阶一阶爬上去再走下来。送奶员们个个体格健壮,训练有素,三阶并作一步跨,而我们这些习惯乘电梯的“小白领”可就辛苦了。一宿下来,人就像散了架,腿肚子在哪儿都找不到了。而周传毅也换了一身运动服,拿着数码相机,全程陪同,全无怨言。  接下来一个多月,每次项目组成员抵达沈阳,周传毅都提前赶到,参加讨论、协助制定方案,其投入程度不逊于沈阳乳业和我们咨询公司的任何一位。而且,平时周传毅与沈阳乳业的领导交谈,很少提及设备、包材和款项的话题,谈论的多是市场营销、企业管理、队伍建设、发展战略等内容。  我们有时感觉,周传毅似乎有点“不务正业”,乳业的事都有他的“掺和”。  从周传毅的言行中,我们开始品味利乐、认识利乐、重新审视利乐。时间越长,了解越深入,我们越觉得利乐很“怪”。  辉山利乐枕支付给我们的项目经费,利乐公司支付其中一半。经了解得知,沈阳乳业的学生奶设备也是利乐白送的,甚至“辉山学生奶项目”的负责人,也是利乐出高薪从瑞典聘请的。在随后的两年间,我们与沈阳乳业接连不断地合作了七、八个项目,每次合作,利乐都全程介入,并主动承担一定费用。  我们头脑中不断出现这样的问号:“利乐到底是卖什么的?”二、不按常理出牌的利乐  按理说,利乐仅仅是包装材料和设备的供应商,是产业链中的上游企业,沈阳乳业仅是利乐众多客户中的一家,沈阳乳业经营管理和营销的好坏似乎与利乐关系不大,利乐为什么又花钱又费力地干这些“分外事”呢?  按习惯思维,产业链中的上游产品供应商,对应的是中下游生产企业。通常的情况,供应商就像送女儿出嫁,“嫁出的女儿泼出去的水”,至于能生什么样的孩子,生多少,成不成材,以后怎样,一般是不会考虑的。  而利乐偏偏不按常理出牌,不仅要把女儿嫁出去,还要投入极大的精力,关心她们的成长。  利乐公司的营销理念是:与客户共同成长。  利乐摒弃了“铁路警察各管一段”的营销模式,放下跨国公司的架子,以全面帮扶的方式,加固下游产业链条。这是一种不容拒绝的温情主张,一种具有震撼性的营销理念。我们通过周传毅对沈阳乳业的全面帮扶,深刻体会到利乐将这种理念扎扎实实地贯彻到了行动之中。  这样的主张极具杀伤力,它不是以入侵者的姿态介入,也不抢占你的市场份额,反而是无偿援助式的,以跨国公司的丰富经验,和员工(项目负责人)过硬的专业素质、高度的责任感和投入感帮助你的企业成长。这对正在成长中的中国企业来讲,绝对是个不容抗拒的“大馅饼”。  由此我们不难看出,利乐公司的营销已不再局限于自身产品的市场与推广,而是把营销目标的发力点集中在客户成长上。  由此可见,周传毅作为利乐的代表,做了那么多看起来“越俎代庖”的事,也就毫不奇怪了。   因为跨国公司深知,专业化的公司在专业领域提供的解决方案是最好的。也正因为跨国公司的显性需求,所以不管走到哪里,后面总跟了一大批诸如毕马威、德勤、麦肯锡、奥美等专业顾问机构。  “与客户共同成长”,使沈阳乳业尝到了甜头。当然,利乐公司的包装材才的销量也在大幅攀升,甚至有几次到了断货的程度。  与客户共同成长的理念,颠覆了传统营销观念,深刻改变了营销的诸多内在操作本源。三、解读“大客户伙伴模式”  与客户共同成长,说起来好听,做起来很难。怎样才能不让它仅仅是一句时髦的口号?真正做到与客户共成长呢? 全球最大的零售商——美国沃尔玛公司有一个著名的二八原则,即一家商店80%的销售额是由20%的商品创造的,店主的任务就是分析这20%的商品是什么。  这就是现在颇为流行的大客户价值原则。 利乐的经验与沃尔玛的原则相似:与大客户建立富有成效的关系,把优势资源向20%的大客户集中,与客户共同成长。在我们为沈阳乳业提供后续服务的两年多时间里,我们经常看到除了周传毅先生外,利乐公司的设备专家、技术专家、包装设计专家、人力资源专家以及财务专家频繁往返于利乐公司和沈阳乳业,共同深入生产和市场一线,共同发现问题,寻找解决问题的方法,有时还一起接受培训,开联谊会、庆功会等。利乐的大客户伙伴模式超越了简单的产品供应层面,从以产品为导向的供求关系,转为紧密的业务合作伙伴关系。(一)传统的供应商与购买方的关系传统的供应商与购买方的关系如图4-2所示。 图4-2传统的供应商与购买方的关系 图4-2体现出传统供应商与购买方的关系(初级客户管理阶段):供应商与购买方直接接触的只有客户经理(项目负责人),而购买方也只有个别人(总经理、采购人员等)与供应方的客户经理直接接触。这种模式的主要缺陷有二:一是双方的后台工作(管理、营销、技术等)及信息需要通过客户经理或主要沟通人进行二次传递,既在时间上造成了延迟,也很有可能因多次传递而导致信息走型,时效性与实效性降低。二是彼此的合作关系完全维系在个别人身上(请注意:上图中双方接触只是一个点),合作关系较为脆弱,一旦客户经理或主要沟通人发生变化或彼此丧失了“良好感觉”,两家企业的合作关系就有可能发生重大危机。(二)合作伙伴型的客户关系合作伙伴型的客户关系如图4-3所示。 图4-3合作伙伴型的客户关系 图4-3表示的是合作伙伴型的客户关系(亦称“有学识的业务合作伙伴”)。与第一种模式相比,两者最大的区别在于客户经理或主要沟通人全都“退缩”到了双方接触面的后端,两者由简单的项目洽谈与交流者转变为本企业要素与资源的调度者,即供应方的客户经理以项目为单位,整合、调度和协调本企业相关人员(研发、技术、营销等)与相应资源,按照规范的流程与方式,让其与对方每一个相对应的部门或个人直接接触,相互学习,相互交流,发现问题,解决问题,从而保证了产品供给和服务的准确性和及时性。同时,双方的接触也由“点”转换为“面”,既保证了服务的深度,又使彼此合作关系由个人转为团队,关系更加牢固和紧密(即便单个接触点上有所偏差,也不会影响全局)。(三)镶嵌型客户服务关系镶嵌型客户服务关系如图4-4所示。 图4-4镶嵌式客户服务方式 图4-4表达的是最理想的合作方式(镶嵌式客户服务):你中有我,我中有你,让你“察觉不到买卖的痕迹”,彼此真正成为一家人。利乐与沈阳乳业的合作伙伴关系当时正由合作伙伴式模式向镶嵌式模式渐进。这种新型模式不仅仅是在沈阳乳业一家运用,在蒙牛等其他国内合作伙伴中早已全面推开。  利乐在输出产品的同时,更多的是输出企业文化、管理模式、运营理念,在对合作伙伴全面输入管理、研发、技术、加工、营销过程中,利用优势资源全方位整合客户存在的问题,在相互的市场努力下,实现共赢。  这种新的营销模式,使跨国公司较快地深入到本土企业中,成为分不开的“哥俩好”。显然,这是一种高级的深度营销方式,也是非常可怕的。  “我们通过有效的大客户管理,使客户实现业务利润的增长,从而达到我们使客户满意的目标。”敬业精神极强的周传毅对此做出解读,“一切让客户满意,是公司对客户经理的基本要求,也是我们衡量工作好坏的重要标准。”  当时,国际上的几大著名跨国公司都在实施利乐这样的大客户管理,如IBM、宝洁、NEC、联邦快递等。这不是一种简单的流行,而是高度成熟的产品市场催生出的深度营销趋势。  来自客户的评价最能体现伙伴模式的价值,国内一位企业老总说:“一个变化,与一年前非常不同的变化,我们有了很大的进步,在与利乐携手努力下,公司销量和利乐的产品种类都在增长……对此我们感到非常满意。”  我们深深地感到,合作伙伴式的深度营销,它不是一种旗帜,而是一种入骨髓的发展力量。  在长期的营销实践中,我们常深感中国的企业在营销环节上的薄弱,有很多的营销理念需要重新界定,有很多的营销短腿要补,有很多的营销病症需要治。如果我们的企业再不注重提高营销的运行质量,再不从固有的模式中创新营销,或再简单地把营销图解成“广告传播+渠道管理”的简单模式,学费可能会更昂贵,与跨国公司的差距也会越拉越大。  面对WTO之后国内市场竞争的新格局,我们不应该再只是空喊“狼来了”之类的空泛之辞。我们需要觉醒,需要借鉴,需要学习,需要创新,需要在我们传统的思维与运作模式中注入新的因子。否则,面对已经或即将蜂拥而至的诸多个利乐,我们的忧虑已不是如何发展与壮大,而是如何生存的问题了。营销理念到了从根本上变革的时候了!
​ 故事:中期论势秦昭王向左右近侍询问道:“现在的韩、魏和建国初期比较,哪个时候强大?”近侍回答说:“比初期衰弱。”“现在的如耳、魏齐和过去的孟尝君、芒卯相比,哪个更能干?”近侍回答说:“不如过去。”昭王说:“孟尝君和芒卯统率强大的韩、魏联军,还不能把我怎么样哩。”近侍回答说:“确实是这样。”乐师中期推开琴而回答说:“大王把天下形势估计错了。晋国六卿执政时期,智伯最强大,智伯灭掉范氏、中行氏,率领韩、魏两家军队去攻打赵襄子,用晋水灌城,城墙只剩下三板的高度没有淹着。智伯出门,魏宣子驾车,韩康子作掺乘。智伯说:‘开始我不知道水可以用来消灭别人的国家,我现在才知道了。汾水可以用来灌魏城安邑,绛水可以用来灌韩邑平阳。’魏宣子用肘碰一下韩康子,韩康子踩一下魏宣子的脚,肘和脚在车上这么一碰,终于联合反叛,智伯的土地就在晋阳城下被瓜分了。现在您虽然强大,却不如智伯;韩、魏虽然弱小,还不至于像它们在晋阳城下那般光景。现在正是诸侯各国碰肘踩脚合纵抗秦的时候,希望大王不要轻视了。”​ 议论:秦昭王之问有失或曰:昭王之问也有失,左右中期之对也有过。凡明主之治国也,任其势。势不可害,则虽强天下无奈何也,而况孟常、芒卯、韩、魏能奈我何?其势可害也,则不肖如耳、魏齐及韩、魏犹能害之。然则害与不侵,在自恃而已矣,奚问乎?自恃其不可侵,强与弱奚其择焉?失在不自恃,而问其奈何也,其不侵也幸矣。申子曰:“失之数而求之信,则疑矣。”其昭王之谓也。知伯无度,从韩康、魏宣而图以水灌灭其国,此知伯之所以国亡而身死,头为饮杯之故也。今昭王乃问孰与始强,其畏有水人之患乎?虽有左右,非韩、魏之二子也,安有肘足之事?而中期曰“勿易”,此虚言也。且中期之所官,琴瑟也。弦不调,弄不明,中期之任也,此中期所以事昭王者也。中期善承其任,未慊昭王也,而为所不知,岂不妄哉?左右对之曰:“弱于始”与“不及”则可矣,其曰“甚然”则谀也。申子曰:“治不逾官,虽知不言。”今中期不知而尚言之。故曰:昭王之问有失,左右中期之对皆有过也。(出自《难三》)韩非子对秦昭王和乐师中期都提出了批评。他认为秦昭王之问失当,中期的应对有过错。为什么说秦昭王之问适当呢?韩非子认为明主以权势治国,只要权势没有受到侵害,天下最强大的国家也不能把我怎么样。秦昭王询问的那些问题,恰恰说明他对权势与国家安危强弱的关系理解还不深,不明白安危在己、在内,而非在外。为什么说中期的应答有过错呢?乐师的职责在琴瑟,在以音乐侍奉秦昭王,却做不该他做、他也不懂的事,这岂不荒唐?
“不管头部大品牌还是腰部及以下的小品牌,在当下他们面临的挑战却大致相同,我总结了以下主要的‘4+1’痛点,这些都是让我们这些从业多年的老法师们天天脑瓜发痛的顽疾,希望有朝一日你们新一代年轻人能够带领公司攻克这些难题!”老王边说边拍了拍小王的肩膀。痛点“4+1”包含四个共同痛点和一个个别的附加痛点,分别是低线市场下沉难、白区市场突围难、推新卖高突破难、数字转型落地难、多个品牌运营难。第一大痛点障碍——低线市场下沉难!几乎绝大多数公司的长年顽疾,农村包围城市还是城市下攻农村永远是这个行业的无解命题,600多万的网点究竟用什么样的Route-To-Market(走向市场之路)策略永远是每家快消公司高层的重要课题。第二大痛点障碍——白区市场突围难!“全国化发展”也是困扰很多品牌厂商的根源,辛苦多年在根据地市场赢得了显著优势份额,但是生意在向外省外区拓展时总是“水土不服”,强龙压不过地头蛇,“白区市场”(比喻处于明显劣势的非优势市场)总是看上去很性感,然而现实一直很骨感。第三大痛点障碍——推新卖高突破难!推新品卖高端!把产品线向上做的策略无疑也是每个公司每年年度计划必提的策略方向之一!新品上市时轰轰烈烈,高端推动时重金重投,然而总是雷声大雨点小,年中年末一回顾满地鸡毛,然后等到下一年又开始了新的一轮重复动作……第四大痛点障碍——数字转型落地难!这年头“数字化转型”话题最热门,如果哪个公司不提这个工作就好像高层没有与时俱进的上进心和紧迫感,但是做来做去除了IT系统上了一大堆之外,真正落地到每日销售执行工作中的数字化工具有多少呢?扪心自问后每个公司的中高层自有答案。附加的痛点障碍——多个品牌运营难!这个痛点仅针对多品牌运营公司。时下,为了发掘新的增长引擎并获得新的利润来源,越来越多的行业公司开始尝试多品牌多品类发展,然而品牌和产品开发推广不是最难的,难就难在运营难!很多公司做惯了多年的单品牌和单品类,内部团队和外部客户的运营认知和能力体系并不能快速适应多品牌多品类运作,如何高效整合协同是业内很多公司面临的又一大新痛点。痛点和障碍其实不可怕,反而要把这些痛点障碍当成转机去运营去攻坚,五大障碍对应的五大机会分别就是:GoDeeper、GoWider、GoPremium、GoDigital、GoMulti-Brand。如图1-2所示。图1-2快消品品牌的五大障碍和五大机会“小王,这个行业最容易的行为就是一遇到困难就找借口和卸责任。你作为新人,要知道我们的工作职责是帮助公司解决问题,从而获得薪酬来养活自己,这个饭碗的核心是解决问题、创造价值!”顺着话题,投影翻到下一张幻灯片,小王对这个话题显然更加专注。
【拳法详解】1.上身不动,左脚底踩下,右脚跟提起,向前荡出放在脚尖的位置。图5-101图5-1022.左脚踩下,将重心平移至右脚心;随即右脚底踩下,脚涌泉带动腰胯向右旋转,带动双手收回右腰体侧约两个拳头宽。右上左下,掌心相对。图5-103图5-1043.右脚涌泉带动腰胯向左旋转,同时吊手向右前东北侧送出,左手维持不动,左脚尖点地,脚跟向内旋。注意此时腰不能浮起,吊手腕不超过肩膀高度,松肩垂肘。图5-105图5-1064.左脚向西侧拉开两肩长距离,与肩同宽,两脚成90度,左脚跟点地。图5-107图5-1085.右脚踩下将重心平移至左脚,同时左手向上荡起于胸前高度。图5-109图5-1106.左脚底踩下,涌泉旋转带动腰胯将右脚尖向左旋成45度,上身朝向正西方的同时,左手夹脊吐气略微前伸,让左手看似伸垂肘长,掌心朝下,成美人手。右手吊手维持外形不变,松肩垂肘松腕,注意右肩不要因而不自觉抬起,并特别注意右脚成虚。图5-111图5-112图5-1137.左脚底往下踩,右脚尖向右旋开90度,右脚为虚脚。如果觉得空间不足以完成下一个动作,那可以继续将右脚跟再向右旋开90度,然后右脚尖再向右旋开90度,但无论如何最终都需右脚尖朝向东北方。图5-114图5-1158.左脚踩下,将重心平移至右脚心,右吊手不动,将全身沉落于右脚心,并身体后坐落到大腿与胯平的高度。身体前倾15度,左脚尖内扣,左手顺势护于小腿内侧,左掌心向内。图5-116图5-117【师父叮咛】单鞭下势对于年龄稍大或脚腿不好使唤的人来说,是有难度的。因此不一定都要蹲这么低,只要重心能沉落到右脚底,让脚底能产生接地之力的根劲就可以。我虽然可以轻易完成此动作,但除非演示给各位看,否则平时打拳也不会蹲太低。太极着重的是根,不是这个漂亮动作的外形。标准单鞭下势在身形上要注意几点:第一,下坐时右大腿膝盖要跟地面成平行。第二,功夫鞋不要穿太小号,否则蹲下时你的脚尖会因为鞋子太紧而翘起。第三,左腿下蹲时膝盖不能伸直,要微微弯曲,才不会受伤。第四,切实的落胯很重要,否则很难保持前后左右平衡。第五,上半身前倾大约15度就好。角度太少会向后倒,太多就会压迫到腰胯的松沉跟膝关节。第六,眼睛要直视左脚尖或是左手中指的方向,不要上下东看西看。第七,两脚掌都必须贴地,不能有脚跟或脚尖垫起的情况。单鞭下势外形很好看,是太极中的经典动作,因此大家也就忽略了它真正的用法。这个式子最重要的精髓体现在“挫下”这两个字。实际上,单鞭下势最重要的是腿法,虽然从表面上看不出来。当你遭遇强敌无法抵抗,或来不及接下他的巨大来力,导致捋劲捋到自己身上而产生危险时,就立即转变成单鞭下势。左右手走化、扰敌、牵动并攻击敌方,前脚攻击或顶住敌方下盘之重心,身形往后一落,同步发出捋劲、採劲,此时当可轻松后引敌方,挫下跌扑而出。但不论如何,永远谨记口诀:“两手不接,两脚不起”。单鞭下势的腿法,虽然没有离地,但只要攻击,就是腿法已起。因此,仍然需要保持双手接触对方,才能施展,否则将陷己身于危险之中。【每日功课】1.靠山功30分钟、行功15分钟熊经功15分钟、预备式与单鞭下势11次。2.云手单式50次;单鞭下势定势10次,每次5秒。【本周心得】班上有位是大型电子商务企业的董事长,他长期严重失眠,到后来连吃安眠药都不太管用。这周上课时他跟师父说:“不知为何,我的睡眠越来越好,可以开始睡个安稳觉了。”师父告诉他:“这是因为习练太极拳后,你逐渐懂得放松了,你的副交感神经在开始慢慢地修复原来透支的所有机能。只是在现在这个初学阶段,这些修复是以润物细无声的方式进行而已。”师父说:“当你们从一个阶段进阶到另一个阶段,进入到不同的班次时,就会开始从现在这种被动的养生,进入到针对性地利用各种功法来调整你想调整的部位跟疾病,特别当以后你们具备将每个功法融入拳架里时,那功效将更为凸显。不用着急,这些你们只要持续学习,相信我,相信太极,不久的将来你们都能学会。”关于师父说的这事,我深有体会。才练了五个月太极,我诸多不舒服的情况都已经改善很多。不管是心脏、精神状态、心情、睡眠、腰背、颈椎、胃病、甚至排泄功能,都一点一滴在往好的方面变化。说实话,我相当庆幸自己当初愿意选择太极。
消费者的年龄与性别细分也是细分消费者的常规手段。不同年龄层次、不同性别对产品属性的要求是不一样的。儿童性产品。安全、健康、营养、绿色是绝对的主要诉求点,补脑、聪明、强壮、长身体是最好的选择。好玩、乐趣、卡通是儿童产品的基础点。老年性产品。主要特点是易消化、易吸收、补钙、营养、保健、包装上字体要大、产品功能要简单等。女性产品。代表爱情的德芙巧克力、蒙牛的大果粒酸奶、东阿的桃花姬、甘汁园的姜汁红糖、大枣红糖等。女性特有的喜好:补血、养颜、胶原蛋白、驱体寒、减肥、维生素、水果、姜汁、红枣、阿胶等都是最好的切入点。男性产品。补肾、保肝、养胃、健脑、解酒、有助于睡眠、增强体力、增强精力、增加能量、运动性、功能性等为主要特色。现今中国,90后、00后正成为消费新引擎。他们是出生于互联网时代、年龄在20~30岁的“数字原住民”。90后消费群体占中国总人口的16%,从现在起到2030年,他们将贡献中国总消费增长的20%以上,高于其他任何人口类别。未来的趋势必将开发适合于他们的产品。这是一个具有鲜明多样性的群体,可细分为五类,即追求幸福者(39%)、追逐成功者(27%)、知足青年(16%)、任性挥霍者(10%)和宠二代(8%),如图6-12所示。图6-12中国90后具有鲜明的多样性